Unsere Erreichbarkeit - Ihr Kontakt zu uns!
Alle sprechen vom Fachkräftemangel, wir erleben ihn jeden Tag! Mit unseren vielfältigen Serviceangeboten von der Ausarbeitung Ihrer Anfrage, die technischen Überprüfung aller Parameter, der Angebotserstellung zusammen mit der Kalkulation von Fracht- und Lieferkosten, der Lieferzeit, Zeitmangement der Abwicklung, Bestellung und Überprüfung Ihrer Waren, bis hin zur fachgerechten Verpackung und des Versands an Ihren gewünschten Ort, sind wir immer bemüht alle Schritte gewissenhaft und zuverlässig zu bearbeiten. Dafür braucht man Menschen mit know-how und Zeit. Für unsere Kunden weltweit werden wir dazu unser Zeitmanagement optimieren, um den Bedürfnissen aller Involvierten gerecht zu werden.
Aus diesem Grund haben wir unsere Bürozeiten für telefonische An- und Rückfragen so angepasst, dass Zeit zur Ausarbeitung unserer technisch aufwendigen Recherchen sowie der damit zusammenhängenden Angebotserstellung, als auch die Betreuung unserer Kunden sichergestellt werden kann. Auch bittten wir neben unserer telefonischen und digitalen Erreichbarkeit einmal mehr um Berücksichtigung der aktuellen Lage in der Logistik zu schauen. Wir arbeiten seit Jahren mit Dienstleistern zusammen, gerade in der Logistik, die Ihre Erreichbarkeit und terminlichen Planungen ebenfalls überarbeitet haben. Den seit Jahren bewährten Standard kurzfristig und schnell auszuliefern müssen auch wir den aktuellen Engpässen anpassen.Wir sind abhängig von der Zu- und Mitarbeit von Liefernaten, Logistikern, dem Zoll und anderen Partnern. Nichtsdestotrotz werden wir unseren Standard nicht runterfahren, sondern den Gegebenheiten anpassen. Letztendlich sind Sie es, die unseren Service wertschätzen und das soll auch so bleiben. Bitte richten Sie daher Ihre Aufmerksamkeit auf unsere direkte und stetige Erreichbarkeit über die unterschiedlichen Wege. Auch unsere Online-Plattform NORDMOTOR kann Ihnen Ihre Arbeit erleichtern und ggf. den Termindruck, den wir alle haben, etwas minimieren helfen.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Verständnis.
Mit besten Grüßen aus Norddeutschland,
Marcus Hoffmann
Geschäftsführung
Was bedeutet OEM für unsere Kunden?
OEM heißt ausgesprochen 'original equipment manufacturer'. Im ursprünglichen Sinne, so wie wir es auch handhaben, ist unser OEM-Partner der Hersteller von Ersatzteilen, mit denen er auch eine bestimmten Markenhersteller beliefert. Für unsere Kunden bedeutet das, dass die Ware für den Markenhersteller produziert auch über uns bezogen werden kann und daher genau passend ist. Einzig der Markenname des Motorenherstellers taucht in diesem Warenverkehr nicht auf. Dieser wird erst nach Einbau des Markenherstellers als solcher benannt. Insofern sind die von uns gelieferte OEM-Produkte immer passend für den jeweiligen Hersteller produziert und unterliegen der Qualitätskontrolle des jeweiligen OEM-Zulieferers.
Jahresende: Weihnachtsgrüße und DANK!
Sehr geehrte Geschäftspartnerinnen, sehr geehrte Geschäftspartner, Kolleginnen und Kollegen, Freunde, Besucherinnen und Besucher dieser Webseite,
"Alle Jahre wieder" ist es für uns ein schöner Brauch auch über diesen "Kanal" Ihnen allen schöne Festtage, entspannte Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr zu wünschen. Einen Jahresrückblick werden wir an dieser Stelle nicht vornehmen, jedoch sind die Zeiten sicherlich nicht einfacher gewesen. Aber unseres Erachtens besser "als sein Ruf!" Mehr Optimismus wagen, mehr Zuversicht und Zusammenhalt - das hat im Geschäftsjahr der MH-PARTS GmbH & Co. KG sowie unserer Marke NORDMOTOR mal besser, mal weniger gut geklappt. Am Meisten sind es Logistikprobleme, die uns auch im Namen unserer Kundinnen und Kunden viel Arbeit und Mühe gekostet hat. Doch belassen wir es an diese Stelle mit "Beschwerden", denn wir müssen weiter machen und werden daher auch im neuen Jahr alles dafür tun, Ihnen in unserer gewohnt kompetenten Art und Weise zur Seite zu stehen.
Wir danken an dieser Stelle allen Partnerinnen und Partnern, einsatzbereiten Kolleginnen und Kollegen und natürlich auch unseren Kundinnen und Kunden für die professionelle Zusammenarbeit in diesem Jahr! Vertrauensvolle Kooperation steht bei uns an erster Stelle und so soll es auch in 2024 ein für alle zufriedenes Zusammenarbeiten geben - wir geben alles: VERSPROCHEN!
Unsere Spende geht dieses Jahr wieder an die DEUTSCHE KREBSHILFE.
So wünschen wir Ihnen einen optimistischen Start ins Jahr 2024 und freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit!
Herzlich grüßend
Marcus Hoffmann
CEO MH-PARTS GmbH & Co. KG
NORDMOTROR - marine engine repair kits & units
Die MH-PARTS GmbH und Co. KG ist gewachsen. Seit dem 15.11.2021 stellen wir unseren Kunden eine Online-Datenbank unter dem Namen NORDMOTROR - marine engine repair kits & units, die ganz speziell Reparatursätze und Einheiten passend für Motoren der Hersteller SCANIA und AGCO Power beinhaltet, zur Verfügung.
In englischer Sprache verfasst, richtet sich diese Datenbank an Einkäufer im Backoffice genauso wie an Techniker an Board. Durch einfache Auswahl der benötigten Teile und Einheiten wird eine Anfrage generiert, die das Sales-Team von NORDMOTOR bearbeitet und ein passendes Angebot generiert. Digital und intelligent ausgearbeitete Angebote stehen unseren Kunden nun über diese Plattform zur Verfügung! NORDMOTOR ist powered by MH-PARTS GmbH & Co. KG.
Machen Sie mit, starten Sie jetzt!
Unsere Erklärung zur Erfüllung der REACH-Verordnung (Registration , Evaluation , Authorisation and Restriction of Chemicals, Verordnung Nr. 1907/2006/EG)
Wir stellen Ihnen hier zum Download und / oder Ansicht unsere Erklärung zur Verfügung, da die MH-PARTS GmbH & Co. KG als Händler eine Klarstellung der angefragten Nachweise erbringen möchte.
Das macht Sinn: Set-Angebote von MH-PARTS und NORDMOTOR
Es gibt verschiedene Bedarfe an hochwertigen Ersatzteilen: Motorschaden, Wartung, Überholung. Planen Sie eine Überholung werden Sie sicherlich von unseren Set-Angeboten profitieren. Steht eine Vor-Ort-Reparatur an, lassen Sie sich von uns dazu beraten. Reparatursätze, die über uns angeboten werden, sind passend für die von uns im Lieferprogramm aufgeführten Motorenhersteller. Auch Teile anderer Hersteller können Sie anfragen, wir geben gern Auskunft! Schnell und bequem ist unser Angebot über die Plattform NORDMOTOR.de. Hier bietet unser Sales-Team units und kits passend für SCANIA und AGCO an. Schauen sie doch mal rein: www.nordmotor.de. Bei Fragen wenden Sie sich entweder telefonisch an unsere Service-Nummern oder per Email an info(at)mh-parts.com oder sales(at) nordmotor.de. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!